개인정보처리방침
시행일 2026-10-28초안입니다. 정식 시행 전에 변호사·노무·세무 전문가 검토가 필요합니다. 법적 효력의 기준은 한국어 원문입니다.
1. 처리 목적
회원 가입·승인, 서비스 신청 처리, 수출입 서류 작성, 통관, 배송, 비용 청구·정산, 세금계산서 발행, 고객 문의 응대, 부정 이용 방지를 위해 개인정보를 처리합니다.
2. 처리 항목
필수: 상호, 대표자명(국문·영문), 사업자등록번호, 사업자등록증, 통관고유부호, 영문 주소, 담당자 이름·휴대폰·이메일, 사업장 주소, 아이디, 비밀번호(암호화). 선택: 위챗 아이디, 물건 받을 주소, 세금계산서 이메일, 주요 품목. 자동 수집: 접속 기록, 접속 IP, 기기 정보(보안 알림용).
3. 보유 기간
회원 탈퇴 시 연락처·주소·통관고유부호·사업자등록증은 바로 지웁니다. 다만 거래 기록(신청·비용·입금)과 상호·사업자등록번호는 전자상거래법·국세기본법에 따라 5년간 보관합니다. 접속 기록은 1년 보관합니다.
4. 제3자 제공
통관과 운송을 위해 필요한 범위에서 관세사, 운송사(선사·항공사·특송사), 국내 배송사에 상호·영문 주소·담당자 연락처·통관고유부호를 제공합니다. 그 밖에는 법령에 근거가 있을 때만 제공합니다.
5. 국외 이전
회사의 중국 현지 검품소 직원이 검품·선적 업무를 위해 신청 내용과 필요한 고객 정보(상호, 영문 주소, 담당자 연락처)에 접속합니다. 이전 국가: 중국. 이전 방법: 회사 시스템 접속 권한 부여(권한별로 보이는 범위를 제한). 보유 기간: 위 보유 기간과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 가입하지 않을 수 있으나, 이 경우 서비스 제공이 어렵습니다.
6. 처리 위탁
서버 운영: 카페24(국내). 위탁 범위 밖의 처리는 하지 않습니다.
7. 파기 방법
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다.
8. 정보주체의 권리
고객은 언제든 자기 정보를 보고 고치며(내 계정 화면), 탈퇴할 수 있습니다. 사업자등록번호·통관고유부호 변경은 담당자에게 요청해 주세요.
9. 안전성 확보 조치
비밀번호 암호화, 통관고유부호·연락처 암호화 저장, 사업자등록증 접근 제한과 열람 기록, 관리자 2단계 인증, 접속 기록 보관, 암호화 통신(HTTPS)을 적용합니다.
10. 개인정보 보호책임자
보호책임자: [추가 필요] · 연락처: [추가 필요]